ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
про надання послуг з тимчасового розміщення
1. Загальні положення
1.1. Ця Публічна оферта визначає умови договору відповідно до ст. 641 Цивільного кодексу України та є офіційною публічною офертою, адресованою невизначеному колу осіб (далі — «Клієнт», «Споживач», «Гість»), укласти договір про надання послуг з тимчасового розміщення на умовах, викладених нижче.
1.2. Далі за текстом цієї Публічної оферти Готель та Користувач разом іменуються «Сторони», а окремо — «Сторона».
1.3. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що вона має необхідну цивільну правоздатність і дієздатність, а також усі права та повноваження, необхідні для укладення та виконання цього Договору.
1.4. Текст цієї Публічної оферти розміщено на офіційному сайті Готелю: http://hoteljupiter.ua.
1.5. Користувач надає згоду на передачу третім особам інформації, що виникає у зв’язку з виконанням цього Договору та отриманням Користувачем послуг Готелю, у межах, необхідних для надання таких послуг.
2. Предмет договору
2.1. Предметом цього Договору є надання Готелем Користувачу за плату послуг з тимчасового розміщення шляхом надання номера (місця) для тимчасового проживання за адресою місцезнаходження Готелю: м. Одеса, вул. Генуезька, 3Б, у спеціально обладнаному житловому приміщенні (номері) відповідно до умов бронювання.
2.2. Договір вважається укладеним та набуває юридичної сили з моменту акцепту Користувачем цієї Публічної оферти відповідно до ст. 642 Цивільного кодексу України та є рівнозначним письмовому договору, підписаному Сторонами.
3. Порядок укладення договору
3.1. Договір укладається у формі договору приєднання.
3.2. Акцептом цієї Публічної оферти вважається вчинення Користувачем будь-якої дії, передбаченої пунктом 3.4 цього Договору.
3.3. Акцепт Публічної оферти означає повне, безумовне та беззастережне прийняття Користувачем усіх умов цього Договору без будь-яких винятків та обмежень.
3.4. Акцептом Публічної оферти вважається вчинення Користувачем однієї або кількох з таких дій:
- оплата послуг з тимчасового проживання (готівкою, банківською карткою або безготівковим банківським переказом);
- фактичне користування послугами Готелю (поселення);
- заповнення реєстраційної анкети (карти гостя) на рецепції.
3.5. Користувач зобов’язується надавати достовірні персональні дані під час реєстрації та отримання послуг Готелю.
3.6. Строк дії цієї Публічної оферти не обмежений.
4. Порядок розрахунків
4.1. Послуги Готелю, у тому числі додаткові, надаються Користувачу на платній основі відповідно до умов цього Договору та тарифів, зазначених на сайті Готелю або на інформаційних стендах, з урахуванням обраної категорії номера.
4.2. Право на отримання та користування послугами Готелю, як правило, надається після здійснення оплати відповідних послуг. Готель має право надавати послуги без попередньої оплати.
4.3. Готель має право застосовувати вільні ціни та систему знижок на послуги з тимчасового розміщення.
4.4. Оплата послуг у Готелі здійснюється готівкою, банківськими картками міжнародних платіжних систем Visa та Mastercard або шляхом безготівкового банківського переказу.
4.5. Гість зобов’язаний звільнити номер та вивезти особисті речі і багаж не пізніше 12:00 за київським часом останнього оплаченого дня проживання або оплатити продовження проживання за відсутності бронювання цього номера третіми особами.
4.6. Час поселення в Готелі встановлюється з 14:00 за київським часом.
4.7. Ранній заїзд та пізній виїзд є додатковими послугами та оплачуються окремо відповідно до тарифів Готелю.
5. Порядок оформлення проживання та дострокове припинення надання послуг
5.1. Поселення Користувача в Готель здійснюється, як правило, за умови 100% оплати послуг проживання та пред’явлення документа, що посвідчує особу. Для осіб віком до 16 років — свідоцтво про народження.
5.2. У разі відмови Користувача від заброньованої послуги або зміни строків проживання з причин, не залежних від Готелю, після оплати послуг утримується штраф у розмірі вартості однієї доби проживання.
6. Форс-мажор
6.1. У разі настання форс-мажорних обставин (війна, стихійні лиха, пожежі, епідемії, зміни законодавства тощо) Сторони частково або повністю звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань за цим Договором.
6.2. Сторона, для якої настала неможливість виконання зобов’язань, зобов’язана письмово повідомити іншу Сторону про початок та припинення дії таких обставин.
6.3. Форс-мажорні обставини мають бути підтверджені компетентним органом.
7. Розміщення дітей
7.1. Проживання однієї дитини віком до 7 років включно без надання додаткового спального місця здійснюється безкоштовно.
8. Додаткові послуги Готелю
8.1. Готель надає безоплатно такі послуги:
- прибирання номерів;
- зберігання багажу;
- виклик екстрених служб;
- користування праскою та прасувальною дошкою;
- бездротовий доступ до мережі Інтернет;
- перегляд телевізійних каналів.
8.2. Інші додаткові послуги надаються за плату відповідно до тарифів Готелю.
9. Права та обов’язки Користувачів
9.1. Користувачі мають право:
- користуватися послугами Готелю та додатковими послугами;
- отримувати повну та достовірну інформацію про послуги;
- звертатися з зауваженнями, скаргами та пропозиціями.
9.2. Користувачі зобов’язані:
- дотримуватися умов цього Договору;
- дотримуватися правил проживання та загальноприйнятих норм поведінки.
10. Права та обов’язки Готелю
10.1. Готель зобов’язаний:
- надавати послуги своєчасно, якісно та в повному обсязі;
- забезпечувати відповідність послуг санітарним нормам;
- оперативно усувати несправності в номерах.
Готель не несе відповідальності за грошові кошти, речі та інші матеріальні цінності, залишені Гостем поза сейфом.
10.2. Готель має право:
- заходити до номера для прибирання та технічного обслуговування;
- достроково розірвати Договір без повернення коштів у разі грубого порушення правил проживання;
- відмовити в поселенні особам без документів, у стані сп’яніння або при перевищенні допустимої кількості мешканців у номері.
11. Відповідальність сторін
11.1. У разі порушення зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
11.2. Спори, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у судовому порядку.
12. Реквізити Виконавця
ФОП Хапін Денис Геннадійович
Телефон: +38 098 111 08 22

