Telegram WhatsApp

FAQ

Здесь собраны ответы на самые частые вопросы о расположении, сервисе и условиях проживания в отеле «Юпитер».

Коротко о самом важном

Если вы не нашли ответа на свой вопрос — напишите нам в мессенджеры или позвоните на рецепцию, мы всегда на связи 24/7.

Рядом с отелем проходит Аркадийская аллея, которая ведёт прямо к морю. В шаговой доступности находятся:

  • аквапарк «Гавайи»;
  • множество ресторанов, кафе и кофеен;
  • крупные ТРЦ — Kadorr City Mall, «Родос», «Сады Победы»;
  • кинотеатр;
  • известные ночные клубы — Ibiza, Itaka, Hotel 13, Red Line, Park Residence.

Пешком до моря — примерно 12–14 минут. Самый короткий маршрут проходит через Аркадийскую аллею.

Отель расположен в самом центре Аркадии, на улице Генуэзской, напротив ТРЦ Kadorr City Mall, в жилом комплексе «36-я Жемчужина» (3-я секция).

«Юпитер» занимает 22-й этаж здания. Все номера находятся только на этом уровне, других этажей отеля нет.

Да, в отеле предусмотрена ежедневная уборка номеров и регулярная смена полотенец.

Дополнительную смену постели или полотенец можно запросить на рецепции.

Завтраки не входят в услуги отеля, но на территории комплекса есть отличные рестораны — Chili, Пробка, Oh-la-la — с большим выбором завтраков и кофе.

В общей зоне отеля вы можете бесплатно приготовить кофе в кофемашине и разогреть еду в микроволновке.

Да, отель «Юпитер» pet-friendly. Мы размещаем гостей с питомцами весом до 5 кг (кошки и маленькие собаки).

Размещение с домашним животным бесплатно. Вносится только залог 1000 грн, который возвращается при выезде при отсутствии повреждений номера.

При отключении света в доме продолжают работать лифты, есть подача горячей и холодной воды, а также некоторое время — интернет.

Свет в номерах не резервируется, поэтому рекомендуем иметь с собой пауэрбанк или фонарик.

Гости могут бесплатно пользоваться кофемашиной и чаем, кулером с водой, микроволновкой, льдогенератором, зоной пральни (стиральная и сушильная машины), Wi-Fi, пледами, зонтами и рядом других сервисов. Подробний список можно уточнить на рецепции.

До клуба Ibiza от отеля около 950 м, это 10–12 минут пешком через аллею Аркадии.

Дети до 6 лет проживают бесплатно, если им не требуется отдельное спальное место.

Стандартное время заезда — с 14:00, выезд — до 12:00 следующего дня.

Ранний заезд и поздний выезд возможны по предварительному согласованию и при наличии свободных номеров, при этом может взиматься доплата.